Sistem Manajemen ERP (Enterprise Resource Planning)

Sistem manajemen ERP (Enterprise Resource Planning) adalah manajemen terpadu dari sebuah proses bisnis secara realtime dan dimediasi oleh sebuah teknologi serta perangkat lunak.

ERP biasanya disebut sebagai kategori perangkat lunak manajemen bisnis, biasanya merupakan rangkaian aplikasi terintegrasi yang dapat digunakan oleh organisasi untuk mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan menafsirkan data dari banyak kegiatan bisnis ini.

ERP menyediakan data yang terintegrasi dan terus diperbarui dari proses bisnis dengan berdasarkan database umum yang dikelola oleh sistem manajemen basis data. Sistem ERP melacak sumber daya bisnis, bahan mentah, kapasitas produksi dan status komitmen bisnis: pesanan, pesanan pembelian dan pembayaran gaji. Aplikasi yang membuat sistem berbagi data di berbagai departemen seperti manufaktur, pembelian, penjualan, akuntansi, dan lain-lain. ERP memfasilitasi arus informasi antar seluruh fungsi bisnis dan mengelola koneksi ke pemangku kepentingan.

 

 

Perangkat lunak sistem perusahaan industri bernilai miliaran dolar yang memproduksi komponen yang mendukung berbagai fungsi bisnis. Investasi teknologi informasi telah menjadi kategori belanja modal terbesar dalam bisnis berbasis di Amerika Serikat selama beberapa dekade terakhir ini. Meskipun sistem ERP awalnya berfokus pada perusahaan besar, tetapi saat ini perusahaan yang lebih kecil justru semakin banyak menggunakan sistem ERP.

Sistem ERP mengintegrasikan berbagai sistem organisasi dan memfasilitasi transaksi bebas kesalahan dan produksi, sehingga meningkatkan efisiensi organisasi. Namun, mengembangkan sistem ERP berbeda dari pengembangan sistem tradisional. Sistem ERP berjalan di berbagai perangkat keras komputer dan konfigurasi jaringan, biasanya menggunakan database sebagai repositori informasi.

 

 

Gartner Group pertama kali menggunakan singkatan ERP pada 1990-an untuk memperluas kemampuan perencanaan kebutuhan material (MRP), dan perencanaan sumber daya manufaktur yang akan datang (MRP II), serta manufaktur yang terintegrasi dengan komputer. Tanpa mengganti istilah-istilah ini, ERP datang untuk mewakili keseluruhan yang lebih besar yang mencerminkan evolusi integrasi aplikasi di luar manufaktur.

Tidak semua paket ERP dikembangkan dari sisi manufaktur; Vendor-vendor ERP mulai menyusun paket mereka dengan beragam pilihan, tentunya dengan komponen keuangan dan akuntansi, pemeliharaan, dan sumber daya manusia. Pada pertengahan 1990-an, sistem ERP menangani semua fungsi inti perusahaan. Pemerintah dan organisasi nirlaba juga mulai menggunakan sistem ERP.

Sistem ERP mengalami pertumbuhan pesat pada 1990-an. Karena masalah tahun 2000 dan pengenalan mata uang euro yang mengganggu sistem, banyak perusahaan mengambil kesempatan untuk mengganti sistem lama mereka dengan ERP.

Another Lost Stories :  Seri Content Marketing Tools : CONTENT COLLABORATION TOOLS 2017

Sistem ERP pada awalnya berfokus pada mengotomatisasi fungsi back office yang tidak secara langsung mempengaruhi pelanggan dan publik. Fungsi front office, seperti manajemen hubungan pelanggan (CRM), ditangani langsung dengan pelanggan, atau sistem e-bisnis seperti e-commerce, e-government, e-telekomunikasi, dan e-finance atau manajemen hubungan pemasok (SRM) menjadi terintegrasi ketika internet disederhanakan agar dapat berkomunikasi dengan pihak eksternal.

“ERP II” dipublikasikan pada tahun 2000 dalam sebuah artikel oleh Gartner Publications yang berjudul ERP Is Dead – Long Live ERP II.

Hal tersebut menggambarkan perangkat lunak berbasis web yang menyediakan akses realtime dari sistem ERP kepada karyawan dan mitra (seperti pemasok dan pelanggan). Peran ERP II memperluas pengoptimalan sumber daya ERP tradisional dan pemrosesan transaksi. Tidak hanya mengelola pembelian, penjualan saja, namun ERP II memanfaatkan informasi dalam sumber daya di bawah manajemennya untuk membantu perusahaan berkolaborasi dengan perusahaan lain.

ERP II lebih fleksibel daripada ERP generasi pertama. Sistem ERP II biasanya digunakan untuk mengaktifkan inisiatif kolaboratif seperti manajemen rantai pasokan (SCM), manajemen hubungan pelanggan (CRM), dan intelijen bisnis (BI) di antara organisasi mitra bisnis melalui penggunaan berbagai teknologi e-bisnis.

 

 

Para pengembang saat ini lebih berupaya mengintegrasikan perangkat seluler dengan sistem ERP. Vendor ERP memperluas ERP ke perangkat ini, bersama dengan aplikasi bisnis lainnya. Dan saat ini ERP mencakup lebih banyak fungsi dan peran, termasuk pengambilan keputusan, hubungan pemangku kepentingan, standardisasi, transparansi, globalisasi, dan banyak lagi.

Sistem ERP biasanya mencakup karakteristik berikut :

  • Sistem terintegrasi
  • Beroperasi dalam (atau mendekati) realtime
  • Database umum yang mendukung semua aplikasi
  • Tampilan dan nuansa yang konsisten di seluruh modul
  • Instalasi sistem dengan integrasi aplikasi / data yang rumit oleh bagian Teknologi Informasi (TI)

Sistem ERP mencakup area fungsional umum dan dalam banyak sistem ERP ini disebut dan dikelompokkan bersama sebagai modul ERP : 

  • Keuangan & Akuntansi : Buku Besar, Aset Tetap, hutang termasuk vouchering, pencocokan dan pembayaran, piutang Manajemen Kas dan koleksi, manajemen kas, Konsolidasi Keuangan
  • Akuntansi Manajemen : Penganggaran, Biaya, manajemen biaya, biaya berdasarkan aktivitas
  • Sumber daya manusia : Perekrutan, pelatihan, penyusunan, penggajian, tunjangan, pensiun dan program pensiun, manajemen keragaman, pensiun, pemisahan
  • Manufaktur : Teknik, bill of material, perintah kerja, penjadwalan, kapasitas, manajemen alur kerja, kontrol kualitas, proses manufaktur, proyek manufaktur, aliran manufaktur, manajemen siklus hidup produk
  • Pemrosesan Pesanan : Pengaturan perputaran uang tunai, entri pesanan, pengecekan kredit, penetapan harga, inventaris, pengiriman, analisis dan pelaporan penjualan, penjualan komisioning.
  • Manajemen rantai suplai: Perencanaan rantai suplai, penjadwalan pemasok, konfigurator produk, pesanan untuk tunai, pembelian, inventaris, pemrosesan klaim, pergudangan (penerimaan, put away, pengambilan dan pengemasan).
  • Manajemen proyek: perencanaan proyek, perencanaan sumber daya, biaya proyek, struktur rincian pekerjaan, penagihan, waktu dan biaya, unit kinerja, manajemen aktivitas
  • Manajemen hubungan pelanggan : Penjualan dan pemasaran, komisi, layanan, kontak pelanggan, dukungan call center dimana sistem CRM tidak selalu dianggap sebagai bagian dari sistem ERP tetapi sistem Dukungan Bisnis (BSS).
  • Layanan data : Berbagai antarmuka “swalayan” untuk pelanggan, pemasok, dan atau karyawan
Another Lost Stories :  Mengenal PP PSBB dan Kedaruratan Kesehatan Masyarakat

Sistem ERP secara teoritis didasarkan pada praktik terbaik industri, dan pembuatnya bermaksud bahwa organisasi menyebarkannya apa adanya. Vendor ERP memang menawarkan opsi konfigurasi pelanggan yang memungkinkan organisasi menggabungkan aturan bisnis mereka sendiri, tetapi kesenjangan dalam fitur sering tetap bahkan setelah konfigurasi selesai.

 

 

Pelanggan ERP memiliki beberapa pilihan untuk merekonsiliasi kesenjangan fitur, masing-masing dengan pro kontra tersendiri. Solusi teknis termasuk menulis ulang bagian dari perangkat lunak yang disampaikan, menulis modul homegrown untuk bekerja dalam sistem ERP, atau berinteraksi dengan sistem eksternal. Ketiga opsi ini merupakan berbagai tingkat penyesuaian sistem dimana yang pertama adalah yang paling invasif dan mahal. Atau, ada opsi non teknis seperti mengubah praktik bisnis atau kebijakan organisasi untuk lebih sesuai dengan kumpulan fitur ERP yang dikirim.

Perbedaan utama antara penyesuaian dan konfigurasi meliputi:

  • Penyesuaian selalu opsional, sedangkan perangkat lunak harus selalu dikonfigurasi sebelum digunakan (misalnya, menyiapkan struktur pusat biaya, keuntungan, pohon organisasi, aturan persetujuan pembelian, dan lain-lain.).
  • Perangkat lunak ini dirancang untuk menangani berbagai konfigurasi, dan berperilaku dapat diprediksi dalam konfigurasi apa pun yang diizinkan.
  • Efek dari perubahan konfigurasi pada perilaku dan kinerja sistem dapat diprediksi dan merupakan tanggung jawab vendor ERP. Efek kustomisasi kurang dapat diprediksi. Ini adalah tanggung jawab pelanggan, dan meningkatkan aktivitas pengujian.
  • Perubahan konfigurasi bertahan hidup upgrade ke versi perangkat lunak baru. Beberapa penyesuaian (misalnya kode yang menggunakan “kait” yang ditentukan sebelumnya yang dipanggil sebelum atau setelah menampilkan layar data) bertahan dari peningkatan versi, meskipun mereka memerlukan pengujian ulang. Kustomisasi lainnya (misalnya, yang melibatkan perubahan pada struktur data fundamental) ditimpa selama pemutakhiran dan harus diimplementasikan kembali.
Another Lost Stories :  Menghasilkan Uang Dengan 9 Networks Blogging

Keuntungan kustomisasi termasuk bahwa:

  • Meningkatkan penerimaan pengguna
  • Menawarkan potensi untuk memperoleh keuntungan kompetitif vis-à-vis perusahaan hanya menggunakan fitur standar

Kerugian kustomisasi termasuk bahwa:

  • Meningkatkan waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk menerapkan dan memelihara
  • Menghambat komunikasi tanpa batas antara pemasok dan pelanggan yang menggunakan sistem ERP yang tidak biasa
  • Dapat menciptakan lebih dari ketergantungan pada kustomisasi, merongrong prinsip-prinsip ERP sebagai platform perangkat lunak standardisasi

 

 

Keuntungan menggunakan ERP :

  • ERP dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi bisnis. Dengan menjaga proses bisnis internal perusahaan berjalan dengan lancar, ERP dapat menghasilkan output yang lebih baik yang dapat menguntungkan perusahaan, seperti dalam layanan pelanggan dan manufaktur.
  • ERP mendukung manajemen tingkat atas dengan menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.
  • ERP menciptakan perusahaan yang lebih gesit yang beradaptasi lebih baik untuk berubah. Ini juga membuat perusahaan lebih fleksibel dan kurang kaku sehingga komponen organisasi beroperasi lebih erat, meningkatkan bisnis secara internal dan eksternal.
  • ERP dapat meningkatkan keamanan data. Sistem kontrol yang umum, seperti jenis yang ditawarkan oleh sistem ERP, memungkinkan organisasi kemampuan untuk lebih mudah memastikan data perusahaan utama tidak terganggu.
  • ERP memberikan peluang peningkatan untuk kolaborasi. Data mengambil banyak bentuk di perusahaan modern. Dokumen, file, formulir, audio dan video, email. Seringkali, setiap media data memiliki mekanisme tersendiri untuk memungkinkan kolaborasi. ERP menyediakan platform kolaboratif yang memungkinkan karyawan menghabiskan lebih banyak waktu berkolaborasi pada konten daripada menguasai kurva pembelajaran berkomunikasi dalam berbagai format di sistem terdistribusi.

 

 

Semoga bermanfaat ..

*disarikan dari berbagai sumber

 

Another Lost Stories :

 


Subscribe for FREE Monthly eDigest

* indicates required

Please Leave Your Comment ..

Banner IDwebhost